Nos produits sont soigneusement sélectionnés pour leur qualité et leur élégance. Chaque pièce de lingerie et chaque bijou de corps sont conçus pour valoriser la féminité et apporter un sentiment de préciosité et de confort.
Nous fournissons un guide des tailles détaillé sur notre site pour vous aider à choisir la taille qui vous convient le mieux. Si vous avez des questions supplémentaires, notre service client est à votre disposition pour vous assister.
La plupart de nos lingeries sont lavables à la main ou en machine, selon les instructions spécifiques fournies avec chaque produit. Les bayas (waist beads) doivent être nettoyés avec un chiffon humide pour préserver leur qualité.
Vous pouvez mettre à jour vos informations personnelles et vos préférences d’abonnement via votre compte en ligne. Si vous avez besoin d’aide, notre service client est disponible pour vous assister.
Si vous recevez un produit endommagé ou incorrect, veuillez contacter notre service client dans les 7 jours suivant la réception pour organiser un échange ou un remboursement. *à conditions qu’il n’ait pas été porté
Chaque box est soigneusement sélectionnée par vos soins pour offrir une expérience unique chaque mois. Cependant, nous prenons en compte vos préférences et vos tailles pour personnaliser votre box au mieux dans le but que vos produits soient adaptés à votre morphologie et à vos envies.
Oui, des frais d’envoi supplémentaires s’appliquent pour les livraisons internationales et pour les livraisons avec Colissimo. Les frais exacts seront calculés lors de la commande en fonction de votre localisation.
Nous proposons la livraison en point relais avec Mondial Relay, offerte pour toute commande en France, ou la livraison à domicile avec Colissimo (payant). Nous livrons également à l’international avec des frais d’envoi supplémentaires.
Les délais de livraison varient en fonction de votre localisation, mais généralement, les box sont livrées dans un délai de 5 à 7 jours ouvrables après l’expédition.
En tant qu’abonnée, vous recevrez des invitations à nos événements de lancement de nouvelles collections, organisés une fois par trimestre. Ces événements sont une excellente occasion de découvrir nos nouvelles pièces et de rencontrer d’autres membres de la communauté Perly Box.
La communauté Perly Box est un groupe de femmes qui partagent les mêmes valeurs de soin de soi, de soutien mutuel et de célébration de la féminité. En vous abonnant, vous rejoignez cette communauté et bénéficiez de nombreux avantages exclusifs.
En vous abonnant à Perly Box, vous recevrez chaque mois une sélection exclusive de lingerie et de bijoux de corps. L’abonnement commence à la date de souscription et est renouvelable automatiquement chaque mois, avec un préavis d’un mois pour toute modification ou annulation.
La box que vous recevrez chaque mois est composée d’un ensemble de lingerie et d’un baya au choix. Toutefois, il vous sera possible d’ajouter des articles à votre box mensuel à votre convenance grâce aux tarifs préférentiels dont vous bénéficiez étant abonné à Perly Box.
En vous abonnant, vous bénéficiez de réductions exclusives, de la livraison gratuite en point relais, et d’une sélection de produits uniques introuvables ailleurs. Vous recevez également des invitations à des événements exclusifs et des offres spéciales pour votre anniversaire.
Oui, vous pouvez offrir un abonnement en cadeau. Il suffit de sélectionner l’option “Carte Cadeau” lors de votre inscription et de fournir les informations du destinataire.
Vous pouvez suspendre ou annuler votre abonnement à tout moment via votre compte en ligne, avec un préavis d’un mois. Si vous avez besoin d’aide, notre service client est disponible pour vous assister.
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